Polityka Prywatności Serwisu Internetowego Date & Play

 

§ 1. Postanowienia Ogólne
 

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Uczestników oraz użytkowników serwisu internetowego Date & Play, dostępnego pod adresem http://dateandplay.pl/, zwanego dalej "Serwisem".

  2. Administratorem danych osobowych (dalej "Administrator") jest Tomasz Pośpiech, prowadzący działalność nierejestrowaną Date & Play, z adresem e-mail: dateandplaypolska@gmail.com, numerem telefonu: 696 799 473.

  3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych - RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

  4. Terminy użyte w niniejszej Polityce Prywatności mają znaczenie nadane im w Regulaminie Serwisu.

 

§ 2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych Osobowych
 

Dane osobowe Uczestników i użytkowników Serwisu są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

  1. Sprzedaż i realizacja usług (w tym sprzedaż biletów na wydarzenia Date & Play):

    • Cel: Obsługa procesu zakupu biletu, potwierdzenie płatności, wysyłka biletu, zapewnienie udziału w wydarzeniu.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy, której stroną jest Uczestnik (umowa zakupu biletu i uczestnictwa w wydarzeniu).

  2. Kontakt w sprawach związanych z obsługą klienta:

    • Cel: Odpowiedź na zapytania, reklamacje, wsparcie techniczne.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (jeżeli zapytanie dotyczy umowy) lub Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (odpowiedź na ogólne zapytania, budowanie pozytywnych relacji z klientami).

  3. Organizacja wydarzeń "Date & Play":

    • Cel: Zarządzanie listą uczestników, dbanie o proporcje płci, kontaktowanie się w sprawach organizacyjnych (np. odwołanie wydarzenia), przekazanie danych kontaktowych w przypadku "matchu".

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (organizacja wydarzenia) oraz Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Uczestnika (w przypadku przekazania numeru telefonu do "matchu").

  4. Rozpatrywanie reklamacji:

    • Cel: Przyjęcie, analiza i odpowiedź na złożone reklamacje.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (realizacja uprawnień z tytułu reklamacji) lub Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (obrona przed roszczeniami).

  5. Marketing własnych usług:

    • Cel: Promocja wydarzeń, informowanie o nowościach (o ile Uczestnik wyraził na to zgodę, np. zapisując się na newsletter, jeśli taki będzie dostępny).

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Uczestnika.

  6. Realizacja obowiązków prawnych:

    • Cel: Wystawianie dokumentów księgowych, rozliczanie się z organami skarbowymi, reagowanie na żądania uprawnionych organów państwowych.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

  7. Analiza i statystyka korzystania z Serwisu:

    • Cel: Monitorowanie aktywności w Serwisie, ulepszanie działania strony, tworzenie statystyk dotyczących popularności wydarzeń.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (poprawa jakości świadczonych usług).

  8. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń:

    • Cel: Obrona przed potencjalnymi roszczeniami lub dochodzenie własnych.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

 

§ 3. Rodzaje Gromadzonych Danych Osobowych
 

Administrator zbiera następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu.

  • Dane dotyczące transakcji: informacje o zakupionych biletach, dane płatności (przetwarzane przez operatora płatności).

  • Dane dotyczące wydarzeń: płeć, zaznaczenia "matchy" (imię osoby, z którą Uczestnik chciałby utrzymać kontakt).

  • Dane techniczne: adres IP, dane o przeglądarce, systemie operacyjnym, dane dotyczące sesji (zbierane automatycznie przez pliki cookies i narzędzia analityczne).

 

§ 4. Odbiorcy Danych Osobowych
 

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  1. Operatorzy płatności: w zakresie niezbędnym do realizacji płatności za bilety (np. Autopay).

  2. Dostawcy usług hostingowych: w celu przechowywania danych Serwisu.

  3. Dostawcy usług IT: podmioty świadczące usługi techniczne i wsparcie dla Serwisu.

  4. Podmioty uprawnione do otrzymania danych na mocy przepisów prawa (np. sądy, organy ścigania, organy podatkowe).

  5. Inni Uczestnicy wydarzenia ("matche"): wyłącznie za wyraźną zgodą Uczestnika, w przypadku wzajemnego zaznaczenia się.
     

Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że co innego wynika z umów z podmiotami przetwarzającymi, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych.
 

§ 5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe są przechowywane przez Administratora tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także:

  1. Dane związane z zakupem biletów i realizacją usług – przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa (np. prawa podatkowego, przedawnienia roszczeń), zwykle do 5 lat od końca roku obrachunkowego, w którym nastąpiła transakcja.

  2. Dane zbierane na podstawie zgody (np. w celu przekazania numeru telefonu "matchowi") – do czasu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna do ich przetwarzania.

  3. Dane dotyczące reklamacji – przez okres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji i ewentualnych dalszych działań prawnych.

  4. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. cele analityczne, obrona przed roszczeniami) – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

 

§ 6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą
 

Każdemu Uczestnikowi i użytkownikowi Serwisu przysługują następujące prawa wynikające z RODO:

  1. Prawo dostępu do danych: Uczestnik ma prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy przetwarzane są jego dane osobowe, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp oraz informacje dotyczące przetwarzania.

  2. Prawo do sprostowania danych: Uczestnik ma prawo żądać od Administratora niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

  3. Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): Uczestnik ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli zachodzi jedna z przesłanek określonych w art. 17 RODO (np. dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub Uczestnik cofnął zgodę na ich przetwarzanie).

  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania: Uczestnik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w przypadkach określonych w art. 18 RODO (np. gdy kwestionuje prawidłowość danych lub sprzeciwia się przetwarzaniu).

  5. Prawo do przenoszenia danych: Uczestnik ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które dostarczył Administratorowi, oraz ma prawo przesłać te dane innemu administratorowi.

  6. Prawo do sprzeciwu: Uczestnik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku wniesienia sprzeciwu, Administrator przestanie przetwarzać dane, chyba że wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

  7. Prawo do wycofania zgody: Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO), Uczestnik ma prawo w dowolnym momencie wycofać tę zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

  8. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Uczestnik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
     

Aby skorzystać z powyższych praw, Uczestnik powinien skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: dateandplaypolska@gmail.com.

 

§ 7. Zabezpieczenia Danych
 

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym ochrony przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

 

§ 8. Pliki Cookies (Ciasteczka)
 

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”). Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer WWW i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.

  2. Pliki cookies są wykorzystywane w celu:

    • dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;

    • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.

  3. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze typy plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

  4. Użytkownicy mogą w każdym czasie dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

  5. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

 

§ 9. Postanowienia Końcowe
 

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym momencie. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej Polityki Prywatności na stronie Serwisu.

  2. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem jej opublikowania w Serwisie.

 

Tel: 696 799 473 

Email: dateandplaypolska@gmail.com